Förderung
Das Wirtschaftsministerium des Landes NRW hat eine neue Förderung zur Digitalisierung der Touristik, von Einzelhändlern und Gastronomiebetrieben vorgestellt.
Dabei können für untengenannte Maßnahmen Einzelförderungen von 500 bis 2000 € je Betrieb beantragt werden.
Was wird gefördert?
Beispiele der Förderung im Einzelhandel:
• Digitale Tools und Software-Lizenzen zur Erhöhung der Sichtbarkeit im Internet
• Digitale Kundenberatung: Hardware wie beispielsweise Kameras zur Erstellung von digitalen Inhalten und zur Produkt-Präsentation im Online-Shop, Touchpads, digitale Displays und Spiegel sowie VR-Headsets für stationäre Geschäfte
• Digitale Kaufabwicklung über fest installierte Abholstationen (click&collect)
• Digitale Warenwirtschaftssysteme sowie Kassen zum kontaktlosen Bezahlen
• Weiterbildungsmaßnahmen im Bereich Digitalisierung.
Weitere Informationen und Antragstellung: www.digihandel.nrw
Beispiele der Förderung in der gastgewerblichen und touristischen Wirtschaft:
• Website, Kundenservice-Tools wie beispielsweise digitale Tischreservierung oder Bestellung, Online-Shop, Social-Media-Strategie, digitale Displays und Touchpads z.B. zum Bestellen im Restaurant sowie Möglichkeiten für bargeldloses Zahlen
• Interaktive Kundenberatung über digitale Elemente vor Ort wie beispielsweise VR-Brillen für virtuelle Hotelrundgänge im Reisebüro
• Suchmaschinenoptimierung
• Programmierleistung für interaktive Kundenkommunikation (Apps, digitale Gutschein-, Punkte- oder Bon-Systeme).
Weitere Informationen und Antragstellung: www.tour-hotel-gastro.nrw
Gerne beraten wir Sie bei der Auswahl geeigneter Projekte im Rahmen der Digitalisierung und bei der Antragstellung.
Da die Mittel nur so lange gewährt werden, bis das Fördervolumen ausgeschöpft ist, sollten Sie nicht zu lange zögern!
Medienproduktion, Neue Website erstellen
Neue Website mit Buchungsformular erstellen
Durch unsere Kooperation mit der Internetseite freizeitpark-erlebnis.de waren wir im April dieses Jahres, für die Erstellung von Filmen und Bildern für Social-Media Postings, vor Ort in Rust. Während unseres Aufenthaltes im Europapark waren wir Gäste der Ferienwohnung Barbara in Rust und kamen so in Kontakt mit der Familie Bappert. Aus einem „losen Gespräch“ wurde dann final die neue Website der Ferienwohnung Barbara in Rust.
„Wir hätten ja auch gerne einmal eine neue Webseite….“
…wo man unsere Ferienwohnungen alle einmal sehen kann und auf der man direkt eine Buchungsanfrage abschicken kann, die alle Informationen beinhaltet, die wir für die Reservierung brauchen.“ Das war zu Beginn der Anspruch an einen neuen Internauftritt. Einmal vor Ort, konnten wir diese und alle anderen Wünsche vor Ort aufnehmen und die Struktur der neuen Internetseite besprechen.
Wo bekommen wir Bilder für die Website her?
Bilder sagen mehr als 1000 Worte – gerade wenn es um die Unterkunft bei einem Ferienaufenthalt geht. Da nicht genug Bildmaterial zu allen Fereinwohnungen vorlag, haben wir die Gelegenheit vor Ort genutzt um neue webfähige Fotos zu schiessen und einen entsprechenden Bilderpool zur Verwendung auf der Webseite anzulegen.
Was gibt die neue Website her?
Das Resultat: die neue Internetseite kommt deutlich moderner daher, die Farben sind heller. Direkt auf der Startseite werden die einzelnen Ferienwohnungen im Profil beschrieben. Detailseiten zur jeder einzelnen Ferienwohnung in der entsprechenden Farbgebung der Einrichtung erleichtern die Orientierung. Mit dem neuen Buchungsformular werden schon bei der Anmeldung alle erforderlichen Informationen der Buchenden abgefragt – unnötige Nachfragen zu fehlenden Informationenen sind entfallen.
Schöner Nebeneffekt
Kurz vor dem Ende des Lockdowns konnte die neue Seite online gehen und war bereits zur Wiedereröffnung des Europaparks in Rust in den Google Suchergebnissen zu finden. Wir wünschen viel Erfolg mit dem neuen Interauftritt.
Medienproduktion, Social Media Redaktion
Facebook Postings: „Komm, wir machen erstmal Bilder…“
Fast jedes Unternehmen kommt heute nicht mehr drum herum, ein Unternehmensprofil auf unterschiedlichen Social Media Plattformen (meist Instagram und Facebook und mindestens ein Weiteres) einzurichten und regelmäßig mit Inhalten zu befüllen. Was für viele auf den ersten Blick als ein überschaubarer Aufwand angesehen wird, entpuppt sich im laufenden Betrieb dann meist als zeitaufwändig in der Erstellung.
Warum dauert das Erstellen eines Beitrages länger als gedacht?
Das liegt meist an zweierlei Sachen:
- Was schreib‘ ich nur? Hatte man bei der Einrichtung des Profils noch viele Ideen für mögliche Themen im Kopf, kommt beim Schreiben selbst nach der anfänglichen Euphorie die Schreibblockade. Sätze wie „das hatten wir erst neulich“ oder „schon wieder …“ kommen dem Schreiber bei vermeintlich neuen Angeboten und Infos dann als erstes in den Sinn.
- Haben wir ein Bild/ einen Film dafür? Was nützt der schönste Text, wenn man kein passendes Bild hat ? Bei Instagram geht ohne Bild schon gar nichts! Wer Aufmerksamkeit im Social Media Bereich erreichen will, der muß seine Beiträge auch mit abwechslungsreichen Bildern und Filmen ausschmücken.
Wo bekomme ich Bilder für meine Postings her?
In der Regel bieten Hersteller und Lieferanten Ihren Vertriebspartnern / Händlern zur Bewerbung Ihrer Produkte einen Zugriff auf deren Mediendatenbank an. Als Grundstock ist das hilfreich, hat aber den Nachteil das in diesem Fall ein und dasselbe Motiv von vielen Profilen genutzt wird. Die Nutzung eines bestimmten Hersteller-Bildes zu unterschiedlichen Themen ist vorprogrammiert, eine Wiedererkennung Ihres Unternehmens meist bei der Verwendung des Pool-Bildes nicht möglich.
Soll das eigene Unternehmen dargestellt werden, wird oft auf die gute alte Smartphone Kamera zurückgegriffen, manchmal findet sich auch irgendwo noch eine alte CD mit Bildern des Verkaufsraums. Der so zur Verfügung stehende Pool ist überschaubar.
Unzufrieden mit den eigenen Postings?
Das Resultat: die Ideen für Inhalte sind schnell aufgebraucht, der Medienpool ist überschauber, ein Posting wir mehr und mehr zur lästigen Pflicht. Zum Schluß bleibt ein Profil, dass „seit Jahren nicht mehr gepflegt“ wird.
Ein Beispiel aus der Praxis
Holterbosch – sehen und hören aus Langenfeld hat sich dazu entschlossen, genau dem nicht tatenlos zuzuschauen. Wohlwissend, dass Bilder, Filme und Anzeigenvorlagen rund um das Thema Brillen/ Optik und Hörgeräte nur bedingt durch die Hersteller verfügbar sind, hat man sich kurzfristig dazu entschlossen ein Fotoshooting im eigenen Verkaufsraum zu machen. Frei nach dem Motto „komm, wir machen erst mal Bilder“ haben wir uns aufgemacht und den Laden aus einer ganz anderen Perspektive fotografiert und so, neben den klassischen Produktbildern – auch einen Bildpool neutralen Motiven angelegt. Beim Posten für Holterbosch wird uns auf jeden Fall in nächster Zeit nicht langweilig…
SEO - Suchmaschinenoptimierung, Websitepflege
Ende des Lockdowns in Sicht: ist Ihre Website gepflegt und aktuell?
Mit den sinkenden Inzidenzzahlen steigt vielerorts die Hoffnung, in Kürze wieder Geschäfte öffnen zu können und Dienstleistungen – zumindest in kleinerem Rahmen – anbieten zu dürfen. Dabei ist zu beobachten, dass viele Webseiten während des Lockdowns mangels Neuigkeiten ebenso „brach lagen“ wie das Geschäft. Nur wenige haben die Gelegenheit genutzt, mit Weitsicht auf die Zeit nach Corona die eigenen Inhalte der Website zu aktualisieren/ überarbeiten oder aufzuräumen. Diese können jetzt von Ihrer Websitepflege profitieren und freuen sich über verbesserte Rankings in den Google Suchergebnissen.
Warum die Website pflegen, wenn das Geschäft derzeit geschlossen ist?
Die Antwort ist ganz einfach: Google ist einfach nicht so schnell, neue Inhalte von allen Websites komplett zu katalogisieren und zu bewerten. Selbst bei einer relativ kurzfristigen Indexierung einer aktualiserten Website/ URL können noch Monate vergehen, bis ehemalige Snippets / Inhalte aus dem Cache (Zwischenspeicher) aller Server entfernt sind und eine neuere Version angezeigt wird. Wer dann kurzfristig Angebote und Produkte bewerben muß, dem bleibt hier nur noch die Wahl auf, je nach Produkt & Keyword, teuere SEA Maßnahmen ( Google Ads / bezahlte Rankings ) zurück zu greifen.
Websitepflege – was sollte man berücksichtigen?
- Machen Sie sich bewusst, dass Ihre Website Ihre elektronische Visitenkarte ist oder – im Falle eines Shops – dem Schaufenster gleicht.
Prüfen Sie im Vorfeld der Wiedereröffnung ob die von Ihnen publizierten Öffnungszeiten noch stimmen. Seien Sie versichert: niemand steht gerne vor einer verschlossenen Türe und kommt gerne wieder! Auch sollten Sie auf immer noch bestehen Hygienevorschriften hinweisen. - Sind Ihre Texte immer noch aktuell oder haben Sie inzwischen Angebote aus dem Programm genommen oder haben sich bestehende Produkte verändert? Die Aussage „das bieten wir so nicht mehr an“ darf nicht fallen!
- Haben Sie den Lockdown zu renovieren genutzt? Dann sollten Sie Ihre Bilder aktualisieren! Gerade jetzt bietet sich die Chance Produkte zu arrangieren (z.B. ein eingedeckter Tisch im Restaurant, Aussenaufnahmen ohne Kunden im Bild…etc) und ungestört Impressionen einzufangen.
- Seitentitel und Seitenbeschreibungen nicht vergessen! Wenn Sie die Texte anpassen achten Sie auch darauf, dass die Seitenbeschreibung und der Seitentitel noch zum Inhalt des neuen Textes passen!
- Sind Ihre Branchenbucheinträge überall aktuell? Nicht nur an die eigene Seite denken, sondern auch an Ihre „Fürsprecher“. Websites die Ihnen Backlinks geben sollten ebenfalls über Änderungen an Produkten / Öffnungszeiten informiert werden!
Ein Beispiel aus der Praxis
Der Bootsverleiher und Freizeitspass- Experte Hotzspots aus Wachtendonk hat bereits Anfang März mit der Überarbeitung der Website begonnen und Inhalte ergänzt, ältere Touren entfernt. Zur Zielgruppenansprache zu relevanten Keywords wurden Landingpages erstellt und online gestellt. Aus Seo Sicht wurden erste Maßnahmen umgesetzt, u.a. die Überarbeitung der Snippets und die Anpassung der Meta Discriptions. Die Seite erhielt erste Eingriffe in die Struktur, weitere Backlinks konnten schon jetzt gewonnen werden. Schon durch die ersten Änderungen hinsichtlich Aktualität (Freshness), Struktur und Aussagekraft der Snippets haben sich die Rankings und Klickzahlen verbessert. Zu fast allen relevanten Keywords rankt die Website inzwischen auf der ersten Seite: genau rechtzeitg zur Wiedereröffnung nach dem Lockdown.
SEO - Suchmaschinenoptimierung
Backlinks durch Branchenbucheinträge aufbauen – Local SEO
Wir werden oft gefragt, ob online-Branchenbucheinträge überhaupt sinnvoll sind, um Backlinks für eine Domain aufzubauen. Auch die Frage, ob die Backlinks denn überhaupt etwas bringen, um bessere Google Rankings zu erreichen fällt immer wieder in diesem Zusammenhang. Wir meinen: ja! Vor allem lokal gebundene Unternehmen und Dienstleister können mit relativ geringem Aufwand im Local-Seo große Vorteile aus den Branchenbucheinträgen ziehen und im lokalen Google Ranking merklich steigen!
Sind Branchenbücher noch zeitgemäss? Lohnt sich ein Branchenbucheintrag?
Vielen sind die früheren „Gelben Seiten“ als Ergänzung zum Telefonbuch noch ein Begriff. Was einst ausschließlich als regionales Gewerbeverzeichnis in Papierform ausgegeben wurde, ist auch heute im Internet – gerade bei regionalen Suchen – allgegenwärtig. Allerdings hat sich das Angebot an Branchenbüchern deutlich vervielfältig. Je nach Region können so bis zu 60 und mehr online Branchenbücher mit Ergebnissen in den Google Rankings aufwarten. Hier bieten sich für lokale Unternehmen und Dienstleister zwei große Chancen: die Gewinnung von neuen Zielgruppen & Kunden und gleichzeitig die Generierung von Backlinks und damit die Verbesserung des Google Rankings. Ein Eintrag in Branchenbücher – lohnt sich schon deshalb.
Branchenbücher und Local-SEO: wie hängt das zusammen?
Jeder Branchenbucheintrag, egal ob kostenloser Branchenbucheintrag oder bezahlte Branchenbucheinträge, führen durch die Aufnahme ins lokale Verzeichnis des Anbieters zu einem neuen Backlink auf Ihre Internetseite. Dadurch, dass Branchenbücher zudem selbst über eine gute Domain Bewertung bei Google verfügen, erhalten Sie so nicht nur quantitativ, sondern auch qualitativ gute Backlinks. Die Anzahl von qualitativ & quantitativen Backlinks, also Links, die zur eigenen Internetseite zurückführen, haben Einfluss auf das Google Ranking – je mehr Backlinks von seriösen Seiten, desto besser.
Branchenbücher – was muss ich beim Eintrag beachten
Wichtig ist, dass Sie bei jedem Eintrag die gleiche Adresse verwenden, die auch im Google My Business Account und auf der Webseite angegeben sind. Das ist in sofern relevant, weil Google diese angegebenen Informationen nutzt, um den Standort des Unternehmens zu ermitteln und die Richtigkeit der Daten sicherzustellen. Unterschiedliche Daten können dazu führen, dass Google daraus schließt, dass es sich um ein unseriöses Unternehmen handelt – die Folge kann eine deutliche Abstufung im Google Ranking sein.
Einige online Verzeichnisse akzeptieren nur eigene Unternehmensbeschreibungen, die nicht auf anderen Plattformen oder auf der eigenen Webseite verwendet werden. Das führt zu längerer Bearbeitungszeit und etwas mehr Aufwand, lohnt sich aber dennoch. Viele der Anbieter melden sich in solchen Fallen telefonisch oder per Mail und geben Hilfestellung.
Neben den kostenlosen Einträgen bieten viele Anbieter auch die Möglichkeit von erweiterten, bezahlten einträgen die viel Geld kosten können, mit dem Versprechen einer noch besseren Sichtbarkeit oder noch mehr Traffic. Oft lohnen sich solche Angebote nicht. Es entsteht Ihnen auch kein Nachteil, wenn Sie bei einer telefonischen Kontaktaufnahme ein Angebot ablehnen.
Wichtig ist, dass Sie Ihr Unternehmen in der richtigen Kategorie/den richtigen Kategorien eintragen. Bieten Sie mehrere Leistungen und Produkte an, sollten Sie sich auf die Wichtigste(n) konzentrieren. Eine Keywordrecherche zur jeweiligen Kategorie kann da helfen !
Denken Sie daran, dass Branchenbucheinträge gepflegt werden müssen! Nur mit einem einmaligen Eintrag ist es nicht getan.
Online Branchenbücher – was sollte ich unbedingt vermeiden?
Unterschiedliche Kontaktdaten und Firmeninformationen sollten unbedingt vermieden werden. Nur die Beschreibung des Unternehmens sollte variieren, um nicht Gefahr zu laufen, duplicate Content zu generieren. Durch die komplett identische Gestaltung des Textes und evtl. Bilder/ Logos kann das Ranking einbüßen.
Meiden Sie unbedingt Webkataloge und Branchenverzeichnisse, die sogenanntes Linkfarming betreiben. Das kann verheerende Wirkung auf die Indexierung Ihrer Seite in den Suchmaschinen und die Sichtbarkeit des Unternehmens im Netz haben. Einige Domains, die davon betroffen sind, haben einen erheblichen Image-Schaden erlitten und sich zum Teil nicht mehr davon erholt.
